L’externalisation ne se limite plus aux centres d’appels. Les entreprises recherchent d\u00e9sormais des ressources capables d’intervenir directement sur leurs missions op\u00e9rationnelles.<\/p>\n\n\n\n
Pendant longtemps, l’externalisation a surtout \u00e9t\u00e9 associ\u00e9e \u00e0 une id\u00e9e simple : confier une t\u00e2che pr\u00e9cise \u00e0 un prestataire ext\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n
Aujourd’hui, les besoins des entreprises \u00e9voluent.<\/p>\n\n\n\n
Elles recherchent davantage de souplesse.<\/p>\n\n\n\n
Et surtout, elles veulent pouvoir acc\u00e9der aux comp\u00e9tences dont elles ont besoin sans n\u00e9cessairement cr\u00e9er un nouveau poste.<\/p>\n\n\n\n
C’est l\u00e0 que l’agent d\u00e9di\u00e9 prend tout son sens.<\/p>\n\n\n\n
Au lieu de simplement acheter une prestation isol\u00e9e, l’entreprise b\u00e9n\u00e9ficie d’une ressource affect\u00e9e \u00e0 une mission d\u00e9finie.<\/p>\n\n\n\n
Cette personne peut intervenir sur diff\u00e9rentes t\u00e2ches selon le profil et les besoins : commercial, t\u00e9l\u00e9phonique, administratif, digital, contenu, support ou organisation.<\/p>\n\n\n\n
L’objectif est de cr\u00e9er une v\u00e9ritable continuit\u00e9 entre votre entreprise et la ressource externalis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n
Les missions sont d\u00e9finies.<\/p>\n\n\n\n
Les outils sont identifi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Les objectifs sont \u00e9tablis.<\/p>\n\n\n\n
La collaboration s’inscrit dans la dur\u00e9e lorsque cela est pertinent.<\/p>\n\n\n\n
Les entreprises ne fonctionnent plus n\u00e9cessairement avec des \u00e9quipes totalement fixes.<\/p>\n\n\n\n
Une p\u00e9riode de croissance peut n\u00e9cessiter davantage de ressources.<\/p>\n\n\n\n
Un nouveau projet peut n\u00e9cessiter une comp\u00e9tence sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n
Une surcharge temporaire peut demander un renfort.<\/p>\n\n\n\n
L’agent d\u00e9di\u00e9 apporte cette flexibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
C’est finalement toute la philosophie de l’externalisation moderne.<\/p>\n\n\n\n
Votre activit\u00e9 \u00e9volue. Vos ressources doivent pouvoir \u00e9voluer avec elle.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Chez J’externalise, nous construisons des solutions qui peuvent aller de l’accueil t\u00e9l\u00e9phonique \u00e0 la prospection commerciale, en passant par les agents d\u00e9di\u00e9s, le digital, le contenu, l’administration et certains services compl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n L’objectif reste toujours le m\u00eame :<\/p>\n\n\n\n vous permettre de disposer des bonnes ressources au moment o\u00f9 votre entreprise en a r\u00e9ellement besoin.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" L’externalisation ne se limite plus aux centres d’appels. Les entreprises recherchent d\u00e9sormais des ressources capables d’intervenir directement sur leurs missions op\u00e9rationnelles. L’avenir de l’externalisation : la bonne comp\u00e9tence au bon moment Pendant longtemps, l’externalisation a surtout \u00e9t\u00e9 associ\u00e9e \u00e0 une id\u00e9e simple : confier une t\u00e2che pr\u00e9cise \u00e0 un prestataire ext\u00e9rieur. Aujourd’hui, les besoins des […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":253,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-511","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agents-dedies-externalisation"],"yoast_head":"\n